Trouvez le Community manager freelance qui répond à votre besoin

Faire appel à un Community Manager Freelance pour votre entreprise

Improviser sur les réseaux sociaux, c’est de l’histoire ancienne. Votre entreprise a besoin d’un plan, qui s’intègre à votre stratégie de communication, et de contenus de qualité professionnelle. Pour vous accompagner, vous pouvez faire appel à un community manager freelance. Savez-vous quelles missions vous pouvez lui confier ? Comment trouver un prestataire compétent d’un point de vue technique, créatif et social ? Kamatz vous accompagne dans votre recherche de community manager freelance.

Qu’est-ce qu’un Community Manager ?

Un community manager freelance développe la notoriété d’une entreprise sur les réseaux sociaux pour l’acquisition et la fidélisation client. Dans ce but, il fédère et anime des communautés sur Facebook, Twitter et d’autres plateformes, en fonction des plus intéressantes pour l’image de marque. 

Quelles sont les principales missions du community manager freelance ?

• Création d’une stratégie de marketing digital.
• Analyse des KPI (indicateurs de performance des publications), reporting et suivi du ROI.
• Création et gestion d’un calendrier éditorial et de contenus (publications Instagram, vidéos Tik Tok, tweets...)
• Gestion de la communauté (animation, modération, réponses aux messages…)
• Création et gestion des campagnes publicitaires, partenariats, sponsoring, etc.
• Veille concurrentielle et technologique (pour suivre l’évolution des réseaux sociaux).

Ce spécialiste du marketing digital, parfois désigné comme social media manager freelance ou chargé de communication web, fait aussi la liaison entre les internautes et différents services de l’entreprise, le plus fréquemment pour améliorer la satisfaction client. 

De plus, selon ses expériences, un community manager freelance peut avoir une certaine expertise, par exemple, pour construire ou renforcer la marque employeur sur LinkedIn, animer un blog, gérer des avis clients, se charger de l’e-mailing ou faire de la gestion de crise.

Quelles sont les compétences d’un Community Manager ?

Doté d’une solide culture web et incollable sur l’univers du social media, un community manager freelance a une forte capacité d’adaptation, afin de s’aligner sur les usages et codes de la communauté de son client. Pour animer les communautés, il possède de réelles qualités relationnelles et fait preuve de créativité. Des qualités rédactionnelles s’avèrent aussi incontournables.

Côté technologies, un community manager freelance maîtrise plusieurs outils, notamment pour le suivi des indicateurs de performance, de notoriété, des tendances web et le benchmarking, mais également pour la création des contenus. S’il n’est pas un expert du référencement, de bonnes connaissances en SEO lui sont indispensables, mais surtout un savoir-faire en SMO (Social Media Optimisation).

Comment choisir un Community Manager ?

Kamatz vous accompagne dans votre recherche de community manager freelance. Confiez-nous votre besoin, nous nous occupons de vous proposer dès 24h et sous 7 jours les profils freelances community manager les plus pertinents.

Afin de choisir votre community manager freelance, vérifiez les compétences d’un social media manager en gardant à l’esprit que des aspects précis de son activité peuvent être déterminants pour vous. Selon les missions, il peut s’agir de la maîtrise de certains types d’outils (CRM, suivi de trafic, édition vidéo…) et des connaissances techniques, d’une spécialisation sur un réseau social ou bien d’une expérience plus significative sur une tâche spécifique, comme les événements live, les concours, l’utilisation de Google Ads, la création de contenus vidéo, l’analyse des KPI…

Si vous avez besoin de visuels, examinez l’univers graphique du portfolio et le style des créations, sans oublier de tenir compte des différents types d’images créées (photos de produits, infographies…).

Ne négligez pas les soft skills. S’il est vrai qu’elles sont particulièrement importantes pour un community manager, il est bien sûr normal qu’un profil ne présente pas toutes les compétences idéales du métier. Mettez-les directement en lien avec les tâches que vous comptez demander, car des profils se distinguent par des points forts relativement différents : aisance relationnelle, force de proposition, esprit d’analyse, créativité, autonomie…

Comment briefer un Community Manager ?

Le brief pour un freelance community manager doit présenter votre entreprise et détailler les spécificités de sa cible. N’hésitez pas à aborder votre environnement concurrentiel. Précisez quels sont les canaux de diffusion utilisés actuellement, sans en oublier aucun, réseaux sociaux et autres. 

Développez vos objectifs en vous basant sur vos KPI. Listez les tâches dont vous avez besoin en commençant par les plus cruciales et, pour chacune d’elles, précisez ce que vous attendez. 

Avec les missions en community management, il faut présenter un planning ou un rythme de publication, mais vous pouvez aussi faire une demande pour ce type de service. D’ailleurs, n’oubliez pas de préciser sur quels points vous auriez besoin de propositions.

Quel budget prévoir pour un Community Manager ? 

Pour trouver un community manager freelance talentueux et au tarif qui vous convient, utilisez Kamatz, service d’accompagnement pour les entreprises. Confiez-nous votre besoin et nous réalisons pour vous la pré-qualification des freelances en entretien selon votre budget et vos besoins. 

Concernant le TJM d’un community manager, il varie surtout selon l’expérience et la situation géographique. Si le TJM d’un community manager expert (au moins 7 ans d’expérience) peut être supérieur à 500 €, celui d’un prestataire débutant est couramment plus proche de 300 €.

Pour avoir une meilleure idée :

• Le TJM moyen d’un community manager junior est de 234 €. Comptez un peu plus pour le TJM d’un community manager à Paris ou Lyon, et un peu moins dans une ville comme Strasbourg, Rennes ou Bordeaux.
• Pour un community manager freelance senior, le tarif moyen est de 302 €. À Paris, il est plutôt de 316 €. 
• Comptez en moyenne 457 € pour le TJM d’un community manager expert. 

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